Câu hỏi thường gặp


Câu hỏi

Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

Một

Thời gian giao hàng đối với các sản phẩm thông thường thường từ 3 đến 7 ngày làm việc. Đối với các sản phẩm tùy chỉnh hoặc đơn hàng số lượng lớn, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 7 đến 15 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ xác nhận thời gian giao hàng cụ thể với khách hàng dựa trên số lượng đơn hàng và lịch sản xuất.

Câu hỏi

Quý khách chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Một

Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, chuyển tiền điện tín (T/T), thư tín dụng (L/C), v.v. Đối với khách hàng mới, chúng tôi thường yêu cầu đặt cọc 50%, và số dư còn lại sẽ được thanh toán trước khi giao hàng.

Câu hỏi

Quý công ty có cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật không?

Một

Vâng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, bao gồm lựa chọn sản phẩm, hướng dẫn ứng dụng, tối ưu hóa công thức và giải quyết các vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có kinh nghiệm phong phú trong ngành và có thể cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp.

Câu hỏi

Khách hàng có thể lấy dữ liệu kỹ thuật của sản phẩm và báo cáo thử nghiệm như thế nào?

Một

Khách hàng có thể tải xuống các bảng dữ liệu kỹ thuật sản phẩm liên quan (TDS), bảng dữ liệu an toàn (MSDS/SDS) và báo cáo thử nghiệm thông qua Trung tâm Tải xuống trên trang web của chúng tôi. Để nhận thêm thông tin kỹ thuật chi tiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi.

Câu hỏi

Sản phẩm của quý công ty có thể xuất khẩu không?

Một

Vâng, sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu tới nhiều quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, bao gồm Đông Nam Á, Châu Âu, Trung Đông, Nam Mỹ và các khu vực khác. Chúng tôi có kinh nghiệm phong phú trong thương mại quốc tế và am hiểu các quy trình xuất khẩu cũng như các yêu cầu quy định liên quan.

Câu hỏi

Công ty có cung cấp mẫu không?

Một

Chúng tôi có thể cung cấp mẫu thử cho khách hàng để kiểm tra. Khách hàng chỉ cần chi trả chi phí vận chuyển, còn các mẫu nhỏ sẽ được chúng tôi cung cấp miễn phí. Đối với các mẫu số lượng lớn hoặc các mẫu có đặc điểm kỹ thuật đặc biệt, vui lòng liên hệ trước với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.


 

< 123 >