Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi
Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Một
Thời gian giao hàng đối với các sản phẩm thông thường thường từ 3 đến 7 ngày làm việc. Đối với các sản phẩm tùy chỉnh hoặc đơn hàng số lượng lớn, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 7 đến 15 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ xác nhận thời gian giao hàng cụ thể với khách hàng dựa trên số lượng đơn hàng và lịch sản xuất.
Câu hỏi
Quý khách chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Một
Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, chuyển tiền điện tín (T/T), thư tín dụng (L/C), v.v. Đối với khách hàng mới, chúng tôi thường yêu cầu đặt cọc 50%, và số dư còn lại sẽ được thanh toán trước khi giao hàng.
Câu hỏi
Quý công ty có cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật không?
Một
Vâng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, bao gồm lựa chọn sản phẩm, hướng dẫn ứng dụng, tối ưu hóa công thức và giải quyết các vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có kinh nghiệm phong phú trong ngành và có thể cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp.
Câu hỏi
Khách hàng có thể lấy dữ liệu kỹ thuật của sản phẩm và báo cáo thử nghiệm như thế nào?
Một
Khách hàng có thể tải xuống các bảng dữ liệu kỹ thuật sản phẩm liên quan (TDS), bảng dữ liệu an toàn (MSDS/SDS) và báo cáo thử nghiệm thông qua Trung tâm Tải xuống trên trang web của chúng tôi. Để nhận thêm thông tin kỹ thuật chi tiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi.
Câu hỏi
Sản phẩm của quý công ty có thể xuất khẩu không?
Một
Vâng, sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu tới nhiều quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, bao gồm Đông Nam Á, Châu Âu, Trung Đông, Nam Mỹ và các khu vực khác. Chúng tôi có kinh nghiệm phong phú trong thương mại quốc tế và am hiểu các quy trình xuất khẩu cũng như các yêu cầu quy định liên quan.
Câu hỏi
Công ty có cung cấp mẫu không?
Một